一、合作(zuo)機構名稱
太平養老保險股份有限(xian)公司
二、業(ye)務(wu)合作(zuo)范圍
代(dai)理保險(xian)業(ye)務
三、合作起止時間
2024年(nian)5月16日-2025年12月31日
四、互聯網保險產品(pin)及保單的查(cha)詢(xun)和驗真(zhen)途徑
1、產品查詢(xun)
登入(ru)太平(ping)養老保險(xian)官方網(wang)站(//tppension.cntaiping.com/njjylbz-jhxqynjjhglqk/),在“產品信(xin)息”-“商業(ye)養老(lao)金”查詢(xun)產品(pin)。
2、保單的查詢和驗真途徑
(1)統(tong)一客服電話(hua):95589
(2)關(guan)注“福(fu)享太平(ping)”微信公眾號(hao)/小程序(xu),在“商業養老金專區-賬戶服務”中查詢電(dian)子保單;下載“福享(xiang)太平”APP,在“商業養(yang)老金專(zhuan)區(qu)-賬戶服務(wu)”中查詢電子保單。
五、理賠、保全等客戶服(fu)務及投(tou)訴渠(qu)道(dao),相(xiang)關聯(lian)系方式
1. 撥打太平養(yang)老24小時全(quan)國統一服務熱線95589提(ti)出(chu)需求或投訴(su)。
2. 登錄太平(ping)養老官方(fang)網站,在“幫助中心(xin)”在線留言。
3. 通(tong)過太平養老官方APP/小程(cheng)序(xu)/公眾號“在線客服”提出(chu)需(xu)求或投(tou)訴(su)。
4. 直接前(qian)往(wang)太(tai)平養老各(ge)級分支機構提出需求或(huo)投訴。